Aksi bermula dari tuntutan kompensasi
Aksi mahasiswa di depan Kantor PDAM Tirta Mangkaluku, Kelurahan Murante, Kecamatan Mungkajang, Kota Palopo, Sulawesi Selatan, berakhir ricuh pada Senin (2/11/2026). Kericuhan itu memicu laporan dari tujuh mahasiswa ke Polres Palopo setelah mereka mengaku mengalami luka akibat dugaan pemukulan oleh sejumlah pegawai perusahaan daerah tersebut.
Massa yang tergabung dalam Gerakan Aktivis Mahasiswa (GAM) Luwu Raya datang sekitar pukul 11.27 Wita untuk menyampaikan aspirasi mengenai layanan air bersih. Dalam aksinya, mahasiswa menggunakan ember dan timba sebagai bagian dari teatrikal untuk menggambarkan keluhan pelanggan terhadap distribusi air yang dinilai tidak berjalan normal. Mereka juga meminta adanya kompensasi pembayaran karena pelanggan tetap menerima tagihan ketika pasokan air tidak lancar.
Ketua GAM Luwu Raya Ahmad Hanifullah mengatakan suasana mulai memanas ketika seorang pegawai PDAM mendatangi massa dan menendang ember yang digunakan dalam aksi. Mahasiswa kemudian tetap melanjutkan penyampaian pendapat. Situasi semakin tegang setelah massa membakar ban di depan kantor, lalu sejumlah pegawai keluar dan terjadi aksi saling dorong yang berujung pada dugaan pemukulan.
"Kami datang menuntut agar adanya kompensasi pembayaran, kita ketahui saat ini semenjak kekeringan air tidak jalan, dan kami meminta adanya kompensasi untuk pelanggan di situ," kata Ahmad Hanifullah.
Tujuh laporan diterima kepolisian
Menurut keterangan pihak GAM Luwu Raya, sejumlah peserta mengalami kondisi yang berbeda-beda. Mereka disebut menderita lebam pada tubuh dan wajah, bekas cakaran di leher, serta ada korban yang harus memperoleh perawatan menggunakan infus. Pada Senin sore sekitar pukul 15.00 Wita, para korban mendatangi Polres Palopo di Kelurahan Lagaligo, Kecamatan Wara.
Di kantor kepolisian, mahasiswa menyerahkan laporan dan menunjukkan bukti visum yang mereka miliki. Ahmad menyebut terdapat tujuh laporan yang masuk. Langkah tersebut menjadi upaya untuk meminta proses hukum atas dugaan kekerasan yang terjadi ketika demonstrasi berlangsung. Namun, berdasarkan informasi yang tersedia, belum ada keterangan mengenai hasil pemeriksaan kepolisian maupun tanggapan dari pihak pegawai dan manajemen PDAM Tirta Mangkaluku atas tuduhan tersebut.
| Unsur peristiwa | Keterangan |
|---|---|
| Waktu kejadian | Senin, 2 November 2026, sekitar 11.27 Wita |
| Lokasi aksi | Kantor PDAM Tirta Mangkaluku, Kelurahan Murante, Mungkajang |
| Pelapor | Tujuh mahasiswa GAM Luwu Raya |
| Keluhan utama | Distribusi air dan tuntutan kompensasi pembayaran |
Peristiwa ini memperlihatkan dua persoalan yang dirasakan berkelindan oleh warga, yakni kualitas layanan air bersih dan cara merespons kritik di ruang publik. Keluhan mengenai air tidak hanya berkaitan dengan tersedianya pasokan, tetapi juga menyangkut kewajaran pembayaran ketika layanan yang diterima pelanggan tidak berjalan sebagaimana mestinya. Tuntutan kompensasi yang dibawa mahasiswa menunjukkan bahwa isu tersebut telah berkembang menjadi persoalan akuntabilitas pelayanan publik.
- Mahasiswa meminta kompensasi atas tagihan ketika distribusi air dinilai tidak normal.
- Aksi teatrikal menggunakan ember dan timba menjadi bagian dari penyampaian aspirasi.
- Tujuh peserta melaporkan dugaan kekerasan dan menyerahkan bukti visum kepada polisi.
Di sisi lain, kericuhan dalam aksi menambah urgensi bagi aparat untuk memeriksa seluruh rangkaian kejadian secara menyeluruh dan berimbang. Pemeriksaan perlu mengurai pemicu ketegangan, tindakan masing-masing pihak, serta memastikan hak mahasiswa untuk menyampaikan pendapat tetap terlindungi tanpa mengabaikan ketertiban umum. Bagi warga Palopo, penyelesaian perkara secara transparan penting untuk menjaga kepercayaan terhadap institusi penegak hukum dan perusahaan penyedia layanan dasar.
