Digitale Zugänge bleiben abgeschaltet
Die Internetangebote von Stadt und Kreis Paderborn sind auch am Mittwochmorgen weiterhin nicht erreichbar. Damit bleiben für Bürgerinnen und Bürger mehrere digitale Anlaufstellen der Verwaltung vorerst außen vor. Betroffen ist unter anderem die städtische Homepage paderborn.de. Auch das digitale Serviceportal mein-digiport.de steht nach den vorliegenden Informationen nicht zur Verfügung.
Darüber hinaus sind die Internetseiten des Kreises Paderborn einschließlich des kreiseigenen Serviceportals nicht erreichbar. Ebenfalls offline sind die Auftritte des Kreismuseums Wewelsburg und des Gregor-Mendel-Berufskollegs. Beide Einrichtungen befinden sich in Trägerschaft des Kreises. Der Ausfall betrifft damit nicht nur die klassische Verwaltungsinformation, sondern auch Angebote aus den Bereichen Kultur und Bildung.
Als Hintergrund werden Sicherheitslücken genannt. Bereits am Montag waren mehrere Seiten vorsorglich abgeschaltet worden. Die Maßnahme soll offenbar verhindern, dass über möglicherweise gefährdete Systeme weiterhin Zugriffe erfolgen. Welche konkreten technischen Schwachstellen entdeckt wurden, wie viele Systeme insgesamt geprüft werden und wann die Internetseiten wieder freigeschaltet werden können, geht aus den vorliegenden Angaben nicht hervor.
Mehrere Ebenen der Verwaltung betroffen
Die Störung reicht über einen einzelnen Internetauftritt hinaus. Die folgende Übersicht zeigt die im Zusammenhang mit dem Ausfall genannten Angebote:
| Bereich | Genanntes Angebot | Status am Mittwochmorgen |
|---|---|---|
| Stadt Paderborn | paderborn.de | nicht erreichbar |
| Digitale Verwaltung | mein-digiport.de | nicht erreichbar |
| Kreis Paderborn | Internetseiten und Serviceportal | nicht erreichbar |
| Kreiseigene Einrichtungen | Kreismuseum Wewelsburg und Gregor-Mendel-Berufskolleg | nicht erreichbar |
Für die Bevölkerung bedeutet das zunächst vor allem, dass Informationen und digitale Dienste nicht über die gewohnten Internetadressen abgerufen werden können. Welche einzelnen Verwaltungsleistungen dadurch konkret eingeschränkt sind, lässt sich aus den Angaben nicht ableiten. Fest steht jedoch: Wenn kommunale und kreisweite Portale gleichzeitig aus dem Netz genommen werden, sind davon unterschiedliche Zuständigkeiten und Nutzergruppen berührt. Einwohner der Stadt, Menschen aus dem Kreisgebiet sowie Eltern, Schülerinnen und Schüler oder Besucher des Kreismuseums können auf verschiedene Angebote angewiesen sein.
Die Abschaltung macht zugleich sichtbar, wie stark öffentliche Einrichtungen inzwischen auf digitale Erreichbarkeit setzen. Die städtische Homepage und die Kreisportale bündeln üblicherweise Hinweise, Zuständigkeiten und Zugänge zu Leistungen. Fallen diese Seiten aus, ist der direkte Weg zu Informationen unterbrochen. Das gilt auch für Einrichtungen, deren Internetauftritte organisatorisch an den Kreis angebunden sind. Der aktuelle Fall verbindet deshalb Fragen der IT-Sicherheit mit der praktischen Zugänglichkeit kommunaler Angebote.
Zum weiteren Vorgehen liegen wenige Angaben vor
Die Systeme waren nach den vorliegenden Informationen bereits am Dienstag nicht erreichbar; am Mittwochmorgen bestand der Ausfall fort. Eine genaue Dauer der Unterbrechung wird nicht genannt. Ebenso gibt es keine Angaben dazu, ob bereits eine schrittweise Wiederherstellung begonnen hat oder welche alternativen Kontaktwege für die einzelnen Angebote genutzt werden können. Für Bürgerinnen und Bürger bleibt damit zunächst offen, wann die vertrauten Seiten wieder aufrufbar sind.
Die vorsorgliche Deaktivierung ist einerseits mit Einschränkungen verbunden, schafft andererseits aber Abstand zu den festgestellten Sicherheitsproblemen. Gerade bei Verwaltungsportalen, über die Informationen und digitale Dienstleistungen bereitgestellt werden, müssen Verfügbarkeit und Schutz der Systeme zusammen gedacht werden. Für die betroffenen Stellen besteht nun die Aufgabe, die Ursache zu prüfen, die Systeme abzusichern und anschließend verlässlich über die Wiederaufnahme des Betriebs zu informieren. Bis dahin bleiben die genannten Internetangebote offline.
