Královéhradecký kraj zahájil pilotní projekt, který má změnit způsob práce s údaji o návštěvnosti a chování turistů. Nový datový prostor cestovního ruchu nyní vzniká na Broumovsku, kde se v některých skalních městech a na vybraných trasách soustřeďuje vysoký počet návštěvníků. Kraj od něj očekává přesnější podklady pro rozhodování o podpoře, propagaci a investicích do turistické infrastruktury.
Projekt byl spuštěn v září. Jeho principem je propojení dat od různých organizací, které se na cestovním ruchu podílejí. Do systému mohou vstupovat poskytovatelé služeb, turistická informační centra i provozovatelé zařízení vybavených automatickými sčítači návštěvnosti, pokladními nebo rezervačními systémy. Nejde přitom o to, aby jednotliví vlastníci o svá data přišli. Informace zůstávají u nich a sdílet je mohou podle předem dohodnutých podmínek.
První ověření probíhá na Broumovsku
Volba Broumovska pro první etapu souvisí s rozdílnou návštěvností jednotlivých míst v regionu. Zatímco skalní města a některé turistické trasy patří k vyhledávaným cílům, jiná místa mohou zůstávat mimo hlavní proud návštěvníků. Kraj chce díky přesnějším údajům lépe vyhodnotit, kde se turisté pohybují, a hledat možnosti, jak jim nabídnout také další atraktivní cíle.
Údaje mají sloužit především institucím, které rozhodují o rozvoji cestovního ruchu. Pro obce a kraj mohou být podkladem při plánování investic, pro destinační organizace při přípravě propagace a pro provozovatele služeb při vyhodnocování návštěvnosti. Smyslem není pouze přilákat více lidí, ale také rozložit turistický ruch rovnoměrněji v prostoru a čase.
„Data od partnerů projektu pomohou zmapovat chování návštěvníků našeho kraje a zkvalitnit rozhodování o propagaci či investicích do turistické infrastruktury, tak abychom pomohli rovnoměrnějšímu rozložení turistické zátěže v celém regionu a zabránili dalšímu nárůstu overturismu v některých lokalitách,“ uvedl náměstek hejtmana pro oblast regionálního rozvoje, evropských grantů a dotací, kultury a cestovního ruchu Jiří Štěpán.
Data mají zůstat pod kontrolou jejich vlastníků
Jedním z důležitých principů projektu je rozdělení odpovědnosti za data. Jednotlivé organizace je neposkytují automaticky bez omezení. Sdílení se má řídit podmínkami, které si účastníci předem nastaví. Kraj tak počítá s tím, že do systému budou moci přispívat různí partneři, aniž by se měnil způsob vlastnictví jejich informací.
V budoucnu by se část údajů mohla zpřístupnit také veřejnosti. Z poskytnutých informací ale zatím nevyplývá konkrétní podoba takového zveřejnění ani termín, kdy by mohlo začít. Projekt se nyní soustředí na ověření fungování systému a na postupné zapojování organizací, které mohou relevantní data poskytovat nebo využívat.
| Oblast projektu | Aktuální stav |
|---|---|
| Místo pilotního provozu | Broumovsko |
| Zahájení pilotu | Září 2026 |
| Plánované rozšíření | Rok 2027 |
| Možné zdroje údajů | Sčítače, informační centra, pokladní a rezervační systémy |
Rozšíření má přijít v roce 2027
Královéhradecký kraj plánuje další rozvoj datového prostoru na rok 2027. Zda a v jakém rozsahu se systém rozšíří do dalších částí regionu, bude záviset také na zkušenostech z Broumovska a na zájmu dalších organizací. Kraj současně spolupracuje s Královéhradeckou krajskou centrálou cestovního ruchu, Společností pro destinační management Broumovska a dalšími subjekty.
Na technickém řešení portálu se podílí rakouská společnost Nexyo. Ta už připravila datový prostor pro rakouskou národní turistickou centrálu. Podle kraje se v Rakousku podobná data využívají například při online sledování návštěvnosti turistických tras a lanovek. Informace tam zároveň pomáhají návštěvníkům plánovat výlety s ohledem na vytíženost konkrétních míst.
Projekt proto může mít dva rozdílné výstupy. Institucím nabídne podklady pro rozhodování o veřejné podpoře a rozvoji infrastruktury, turistům pak v budoucnu případně informace potřebné k volbě méně vytížených míst nebo vhodnějšího termínu návštěvy. Kraj však zatím popisuje především technické a organizační nastavení pilotu, nikoli konkrétní služby pro veřejnost.
Kraj představí možnosti zapojení
V říjnu kraj pozval přibližně čtyři desítky zájemců z celého regionu, kterým představil možnosti využití datového prostoru. Dalším krokem je příprava informační webové stránky. Na ní mají zájemci najít informace o zapojení do projektu, možnostech sdílení dat, návody a metodické materiály.
- Pilotní provoz se nyní ověřuje na Broumovsku.
- Zapojit se mohou různí poskytovatelé dat z oblasti cestovního ruchu.
- Rozšiřování projektu do dalších částí kraje je plánováno na rok 2027.
- Vybrané informace by v budoucnu mohly být dostupné také veřejnosti.
Pro region bude důležité, zda se podaří sjednotit spolupráci mezi krajem, obcemi, turistickými organizacemi a poskytovateli služeb. Právě rozsah zapojených partnerů rozhodne o tom, jak přesný obraz návštěvnosti systém nabídne. Pilotní fáze na Broumovsku tak nebude pouze technologickou zkouškou, ale také ověřením pravidel pro sdílení a praktické využití údajů při řízení cestovního ruchu.
