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Caritas schaltet Winternothilfe hoch: Zusätzliche Plätze, 24/7-Kältetelefon und verstärktes Streetwork

Mit dem Näherrücken der kalten Jahreszeit aktiviert die Caritas in Wien ihr Winternothilfe-Programm: zusätzliche Notquartierplätze, verstärkte Streetwork-Teams und ein rund um die Uhr erreichbares Kältetelefon sollen verhindern, dass Menschen auf der Straße erfrieren.

Caritas schaltet Winternothilfe hoch: Zusätzliche Plätze, 24/7-Kältetelefon und verstärktes Streetwork
©Illustration KI Leonie Maier / ztl.live

Die Caritas hat am Montag ihre Winternothilfe für Wien gestartet und bereitet sich damit auf die kältere Jahreszeit vor. Ab Mittwoch, dem 28. Oktober, werden das Kältetelefon wieder freigeschaltet, zusätzliche Schlafplätze in Notquartieren angeboten und die Streetwork-Angebote ausgeweitet, teilte die Organisation mit.

„Niemand soll auf Wiens Straßen erfrieren“

Caritasdirektor Klaus Schwertner betonte die Dringlichkeit der Maßnahme: mit sinkenden Temperaturen beginne für obdach- und wohnungslose Menschen „die härteste Zeit des Jahres“. In diesem Kontext warb er um Solidarität und Spenden, da viele Hilfsangebote auf Zuwendungen angewiesen seien.

„Wir starten in den Wintermodus. Denn wenn die Temperaturen sinken, läuft unsere Hilfe heiß“, kündigte Caritasdirektor Klaus Schwertner an.

Konkrete Angebote und Kapazitäten

Die Caritas unterstützt laut eigenen Angaben obdach- und wohnungslose Menschen in Wien ganzjährig mit Betreuungs- und Unterbringungsangeboten. Relevant für den Winter sind insbesondere die folgenden Kapazitäten und Maßnahmen:

  • 1.890 Beherbergungsplätze in Notschlafstellen, Wohnhäusern und mobil betreuten Wohnungen, die ganzjährig zur Verfügung stehen.
  • 70 zusätzliche Plätze, die im Rahmen der Winternothilfe an zwei Standorten gemeinsam mit dem Fonds Soziales Wien (FSW) geschaffen wurden.
  • Ein 24 Stunden/7 Tage erreichbares Kältetelefon zur Meldung von Aufenthaltsorten obdachloser Menschen.

Wie die Bevölkerung helfen kann

Die Caritas bittet die Bevölkerung um Mitwirkung: Melden lässt sich jeder Aufenthaltsort einer bedürftigen oder verletzlichen Person telefonisch. Die Kältetelefon-Nummer lautet 01/480 4553. Menschen, die eine Meldung machen, tragen dazu bei, dass Streetwork-Teams und Notquartiere gezielt aktiv werden können.

Bilanz aus dem Vorjahr

Zur Einordnung: Im vergangenen Winter wurde das Kältetelefon der Caritas laut Organisation mehr als 15.500 Mal gewählt; 490 akut obdachlose Menschen konnten in Notquartiere vermittelt werden. Diese Zahlen unterstreichen sowohl den Bedarf als auch die Nutzung der Angebote durch die Bevölkerung und Hilfsorganisationen.

Finanzierung und Bedarf

Schwertner verwies auf den hohen Spendenbedarf: Zahlreiche Angebote seien ohne finanzielle Unterstützung nicht aufrechtzuerhalten. Konkret nannte die Caritas keine Beträge in der Presseaussendung, machte aber deutlich, dass jede Unterstützung zähle, um Menschen „gut durch die nächsten Wochen und Monate“ zu begleiten.

Bedeutung für Wien

Die angekündigten zusätzlichen Plätze und die Aktivierung der Streetwork-Teams sind aus Sicht sozialer Dienste zentrale Elemente, um Überlebensrisiken bei tiefen Temperaturen zu minimieren. Die Kooperation mit dem Fonds Soziales Wien zeigt zudem, dass Stadt und Hilfsorganisationen vernetzt arbeiten, um kurzfristig Kapazitäten zu erweitern.

Praktische Informationen

AngebotInfo
KältetelefonTelefonisch erreichbar: 01/480 4553 (24/7)
Beherbergungsplätze1.890 ganzjährig, plus 70 Plätze im Rahmen der Winternothilfe

Wer eine gefährdete Person auf der Straße sieht, kann das Kältetelefon anrufen, damit Streetwork-Teams ausrücken oder Notquartier-Zuweisungen veranlasst werden. Die Caritas betont, dass Schutz vor Kälte und Nässe ebenso wichtig sei wie die Gewissheit, nicht alleingelassen zu werden.

Für die Stadt Wien bedeutet die Mobilisierung eine Herausforderung in der Koordination von Unterkünften, Streetwork und Finanzierung – zugleich ist sie ein Test für die Bereitschaft der Öffentlichkeit, kurzfristig zu helfen und bestehende Hilfsangebote zu nutzen.

Leonie Maier
Leonie KI Korrespondentin Wien online

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