পঞ্চগড়ে মাসের অধিকাংশ সময় বন্ধ কমিউনিটি ক্লিনিক, সেবা থেকে বঞ্চিত মানুষ

নিয়মিত সেবা মিলছে না

পঞ্চগড় সদর উপজেলার মাগুরা ইউনিয়নের ধনিপাড়া গ্রামীণ স্বাস্থ্যসেবা কমিউনিটি ক্লিনিকটি মাসের বড় একটি সময় তালাবদ্ধ থাকার অভিযোগ উঠেছে। স্থানীয় বাসিন্দাদের দাবি, মাসে প্রায় ২০ দিন ক্লিনিকটি বন্ধ থাকে। ফলে চিকিৎসা নিতে আসা নারী, পুরুষ ও শিশুরা সেবা না পেয়ে ফিরে যাচ্ছেন। দরিদ্র এই এলাকার মানুষের জন্য ইউনিয়ন পর্যায়ের সরকারি চিকিৎসাকেন্দ্রটি সহজলভ্য সেবার গুরুত্বপূর্ণ ভরসা হলেও বাস্তবে সেটি নিয়মিত চালু না থাকায় ভোগান্তি বাড়ছে।

স্থানীয়দের অভিযোগ, সমস্যাটি একেবারে নতুন নয়। প্রায় তিন বছর ধরে ক্লিনিকটিতে অনিয়ম চললেও গত পাঁচ মাসে পরিস্থিতির অবনতি হয়েছে। সরকারি নিয়ম অনুযায়ী প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে বেলা ৩টা পর্যন্ত চিকিৎসাসেবা চালু থাকার কথা। কিন্তু অভিযোগ অনুযায়ী, নির্ধারিত সময়সূচি অনুসরণ করা হচ্ছে না। চিকিৎসা নিতে গিয়ে রোগীদের ক্লিনিক বন্ধ পাওয়া, অপেক্ষা করে ফিরে যাওয়া এবং পরে শহরের হাসপাতালে যাওয়ার ঘটনা নিয়মিত হয়ে উঠেছে বলে তারা জানিয়েছেন।

কর্মস্থলে অনুপস্থিতির অভিযোগ

ক্লিনিকটির গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বে থাকা কমিউনিটি হেলথ কেয়ার প্রোভাইডার (সিএইচসিপি) সারোয়ার আলমের বিরুদ্ধে অধিকাংশ সময় কর্মস্থলে না থাকার অভিযোগ রয়েছে। স্থানীয় সূত্রের দাবি, তিনি মাসে কদাচিৎ পাঁচ থেকে সাত দিন ক্লিনিকে আসেন এবং এলেও প্রায় আধা ঘণ্টার বেশি অবস্থান করেন না। প্রতিবেদনে আরও বলা হয়েছে, এর আগে বালিয়াডাঙ্গী উপজেলার কর্মস্থল থেকে শাস্তিমূলক বদলি হয়ে তিনি ধনিপাড়া ক্লিনিকে যোগ দিয়েছিলেন। তবে এই তথ্যের বিষয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বক্তব্য প্রতিবেদনে পাওয়া যায়নি।

“আমাদের এই ইউনিয়নটি একটি দরিদ্র এলাকা হিসেবে পরিচিত। অথচ ক্লিনিকটির অবস্থা সম্পূর্ণ নাজেহাল এবং এটি সব সময়ই তালাবন্ধ থাকে।”

মাগুরা ইউনিয়ন বিএনপির সভাপতি করিম মণ্ডলসহ কয়েকজন এলাকাবাসী ক্লিনিকটি দ্রুত নিয়মিত চালুর দাবি জানিয়েছেন। তাদের ভাষ্য, হঠাৎ কখনো স্বাস্থ্যকর্মী এলেও অল্প সময়ের মধ্যে চলে যান এবং প্রয়োজনীয় ওষুধও ঠিকমতো পাওয়া যায় না। এতে আশপাশের প্রায় দুই হাজার মানুষ চিকিৎসাসেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন বলে তারা অভিযোগ করেছেন। স্থানীয়দের বক্তব্যে উঠে এসেছে, ক্লিনিক বন্ধ থাকায় শুধু রোগী নয়, তাঁদের পরিবারের সদস্যরাও সময় ও অর্থের চাপের মুখে পড়ছেন।

স্থানীয়দের ভোগান্তির ধরন

• ক্লিনিক বন্ধ থাকায় চিকিৎসা নিতে আসা রোগীদের ফিরে যেতে হচ্ছে।
• নারী, শিশু ও দরিদ্র রোগীদের শহরের হাসপাতালে যেতে অতিরিক্ত সময় ও অর্থ ব্যয় করতে হচ্ছে।
• নিয়মিত ওষুধ সরবরাহ ও স্বাস্থ্যকর্মীর উপস্থিতি নিয়ে স্থানীয়দের মধ্যে অসন্তোষ তৈরি হয়েছে।

অভিযোগের বিষয়ে পঞ্চগড় জেলার সিভিল সার্জন ডা. মো. মিজানুর রহমান ঘটনার সত্যতা স্বীকার করেছেন। তিনি বলেন, সংশ্লিষ্ট স্বাস্থ্যকর্মীর দায়িত্বে যথেষ্ট অবহেলা রয়েছে। তাঁর ভাষ্য অনুযায়ী, কর্মস্থলে বারবার অনুপস্থিত থাকার কারণে ওই স্বাস্থ্যকর্মীকে আগেও সতর্ক করা হয়েছিল; কিন্তু সতর্কতা তিনি গুরুত্ব দেননি। সিভিল সার্জনের বক্তব্যে হাজিরা খাতায় স্বাক্ষর করেও অফিসে না থাকার অভিযোগের কথাও উঠে এসেছে। এতে ক্লিনিকটির তদারকি ও জবাবদিহি নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন তৈরি হয়েছে।

জবাবদিহি ও নিয়মিত সেবার দাবি

কমিউনিটি ক্লিনিকের উদ্দেশ্য হলো গ্রামের মানুষের কাছে প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দেওয়া। সেই সেবা পেতে যদি রোগীদের বারবার শহরের হাসপাতালে যেতে হয়, তাহলে ইউনিয়ন পর্যায়ে সরকারি স্বাস্থ্যকেন্দ্র স্থাপনের মূল সুবিধা কমে যায়। ধনিপাড়ার ক্ষেত্রে স্থানীয়দের অভিযোগগুলো মূলত তিনটি বিষয়ে—ক্লিনিকের দরজা নিয়মিত খোলা না থাকা, দায়িত্বপ্রাপ্ত স্বাস্থ্যকর্মীর অনুপস্থিতি এবং প্রয়োজনীয় ওষুধ না পাওয়া। এসব অভিযোগের নিরপেক্ষ যাচাই এবং নিয়মিত তদারকি ছাড়া সমস্যার স্থায়ী সমাধান হবে না।

স্থানীয় বাসিন্দারা অভিযুক্ত স্বাস্থ্যকর্মীর বিরুদ্ধে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার পাশাপাশি ক্লিনিকটি নিয়মিত চালুর কার্যকর উদ্যোগ চান। সিভিল সার্জন ঘটনার সত্যতা স্বীকার করায় এখন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপের দিকেই নজর এলাকাবাসীর। দরিদ্র এই জনপদের মানুষের চিকিৎসার অধিকার নিশ্চিত করতে কর্মস্থলে উপস্থিতি, সেবা দেওয়ার সময়সূচি এবং ওষুধ সরবরাহ—তিন ক্ষেত্রেই কার্যকর নজরদারি প্রয়োজন বলে মনে করছেন তাঁরা।