Het ziekenhuis Adrz biedt patiënten vanaf deze week een mobiele applicatie waarmee zij hun medische informatie op één plek kunnen raadplegen. In de app zijn onder meer afspraken, medische brieven en uitslagen van het laboratorium zichtbaar. Het ziekenhuis benadrukt dat het om een bestaande applicatie gaat die ook bij andere ziekenhuizen wordt gebruikt.
Wat staat er vanaf nu in de app?
De eerste, basisversie van de applicatie bevat volgens het ziekenhuis de meest gebruikte onderdelen. Patiënten kunnen via hun telefoon zien welke afspraken gepland zijn, welke opnames hebben plaatsgevonden en welke folders beschikbaar zijn. Ook laboratoriumuitslagen en medische brieven worden getoond.
- Afspraken en opnames — huidige en eerder geplande bezoeken
- Medische brieven — correspondentie tussen zorgverleners en patiënt
- Laboratoriumuitslagen — uitslagen die bij het lab zijn opgenomen
- Folders — informatiemateriaal over behandelingen en zorg
Wat ontbreekt nog en wat volgt later?
Het ziekenhuis geeft aan dat niet alle onderdelen van het patiëntendossier direct beschikbaar zijn. Met name radiologieverslagen en bepaalde andere dossiers ontbreken nog. Volgens de zegsman wordt de app stap voor stap uitgebreid zodat meer onderdelen in de loop van de tijd worden toegevoegd.
| Direct beschikbaar | Nu nog niet beschikbaar |
|---|---|
| Afspraken, opnames, letters, labuitslagen | Radiologieverslagen, overige dossierdelen |
Waarom kiezen voor een bestaande app?
Adrz heeft bewust besloten geen eigen applicatie te ontwikkelen, maar aan te sluiten bij een bestaande aanbieder. Dat moet volgens het ziekenhuis zorgen voor betere uitwisseling tussen instellingen en gemak voor patiënten die bij meerdere ziekenhuizen onder behandeling zijn. Als een patiënt bijvoorbeeld ook in behandeling is bij een ander ziekenhuis dat dezelfde app gebruikt, verschijnen die gegevens naast elkaar.
De woordvoerder noemt de ambitie van de app om zoveel mogelijk zorginstellingen te verbinden: in het meest ideale geval hebben patiënten alle gegevens op één plek. Tegelijk erkent het ziekenhuis dat de keuze om wel of niet aan te sluiten bij de app een zelfstandige beslissing is van andere organisaties.
Gebruiksgemak voor patiënten en gezinnen
Het ziekenhuis verwacht dat de app het voor patiënten gemakkelijker maakt om bij hun gegevens te komen, vooral omdat die altijd op de telefoon beschikbaar zijn en het inloggen eenvoudiger zou verlopen dan via de website. Voor gezinnen is er een praktische functie: met een eigen DigiD kan worden gewisseld tussen accounts zonder steeds helemaal uit- en weer in te loggen.
"Op de app kun je makkelijker bij je gegevens komen. Je hebt het altijd bij de hand op je telefoon. En je kunt makkelijker inloggen dan nu het geval is."
De uitspraak in bovenstaand citaat is afkomstig van een woordvoerder van Adrz, die het gemak voor gebruikers benadrukt.
Veiligheid en bereik
In de berichtgeving van het ziekenhuis draait de keuze om twee doelstellingen: sneller en betrouwbaarder bereiken van patiënten, en het vergroten van gebruiksgemak. De communicatie noemt ook dat patiënten behoudens de app ook via de bestaande website kunnen blijven inloggen om hun gegevens te raadplegen.
Adrz benadrukt dat de introductie in fases plaatsvindt: eerst de basisfuncties, later aanvullende onderdelen. Daarmee wil het ziekenhuis stapsgewijs testen en uitbreiden zonder direct de gehele informatiehuishouding om te zetten.
Wat betekent dit voor de Zeeuwse patiënt?
Voor patiënten in Zeeland betekent dit in de praktijk dat zij in de nabije toekomst sneller toegang hebben tot een verzameling medische gegevens die nu verspreid over systemen beschikbaar zijn. Wie bij meerdere ziekenhuizen onder behandeling is en die partijen zijn aangesloten bij dezelfde app, ziet voortaan in één overzicht relevante informatie. Het kan de contacten met behandelaars vereenvoudigen en mogelijk onnodige telefoontjes of bezoeken verminderen.
Het blijft belangrijk dat patiënten zelf letten op privacy en inloggegevens; het ziekenhuis heeft aangegeven dat naast de app ook de webtoegang blijft bestaan voor wie dat prefereert.
De uitbreiding naar aanvullende dossieronderdelen zoals radiologieverslagen wordt genoemd als volgende stap. Hoe snel die toevoegingen komen hangt af van technische en organisatorische keuzes binnen het ziekenhuis en eventuele samenwerkingspartners.
