نظّمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية ندوة توعوية بالـمنطقة الاستثمارية بمدينة بنها، بحضور ممثلين من عدة جهات محلية، بهدف توعية العاملين والمواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه وطرق الحفاظ على شبكات الصرف الصحي لمنع الانسدادات والأعطال التي تؤثر على انتظام تقديم الخدمة.
جهات المشاركة ومحاور الندوة
جاءت الندوة بتنفيذ من شركة المياه بالتعاون مع مكتب المبادرات بمحافظة القليوبية، ومكتب العمل بالمحافظة، وجمعية الهلال الأحمر بمدينة بنها، وذلك استجابة لتوجيهات مجلس إدارة الشركة.
- توضيح أساليب ترشيد استهلاك مياه الشرب في الاستخدامات اليومية.
- التوعية بأهمية التعامل السليم مع شبكات الصرف الصحي وتجنّب إلقاء المخلفات والزيوت.
- التعريف بالقطع الموفرة للمياه ودورها في خفض معدلات الاستهلاك وتقليل قيمة الفواتير.
- التعريف بـالخط الساخن 125 لبلاغات الشكاوى والأعطال والخدمات.
ووجهت الندوة تحذيراً من العادات الخاطئة مثل إلقاء المخلفات والزيوت داخل شبكات الصرف، التي قد تؤدي إلى انسدادات وتلف في الشبكات يترتب عليه تعطّل خدمات المياه والصرف وتأثيرات اقتصادية واجتماعية على المستخدمين والمرافق الإنتاجية بالمنطقة الاستثمارية.
تأكيدات إدارية وتوجيهات بمواصلة التوعية
أوضحت إدارة الشركة أن الندوة تأتي تنفيذًا لتوجيهات المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، الذي شدد على ضرورة تكثيف أنشطة التوعية ونشر أفضل الممارسات في استخدام المياه، وتعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الحفاظ على المرافق العامة.
كما أكدت الشركة على استمرار تنظيم الندوات والبرامج التوعوية بالتعاون مع الجهات المختلفة، بهدف الوصول إلى شريحة أوسع من المواطنين والعاملين بمواقع العمل في المحافظة، وتحفيز المشاركة المجتمعية للحفاظ على الموارد المائية وشبكات الصرف الصحي.
أدوات الترشيد وطرق الإبلاغ
عرّفت الندوة المشاركين بالقطع الموفرة للمياه وكيفية تركيبها واستخدامها لتقليل استهلاك المياه في المنازل والمصانع الصغيرة، كما تم التأكيد على الدور الحيوي لآليات الإبلاغ المباشر عند ملاحظة تسريبات أو أعطال عبر الخط الساخن 125، وهو الرقم المخصص لتلقي شكاوى المواطنين والاستفسارات والإبلاغ عن الأعطال المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
| الجهة المشاركة | الدور/المساهمة |
|---|---|
| شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية | تنظيم وتقديم محتوى التوعية وتعريف الجمهور بالإجراءات والرقم الساخن |
| مكتب المبادرات بمحافظة القليوبية | دعم جهود التواصل المجتمعي وتوسيع نطاق المشاركة |
| مكتب العمل بالمحافظة | التنسيق مع الجهات العاملة في المنطقة الاستثمارية لتوعية القوى العاملة |
| جمعية الهلال الأحمر بمدينة بنها | المساهمة في الجوانب التوعوية والطوارئ المجتمعية |
أهمية المبادرة محليًا
تحمل مثل هذه الندوات أهمية خاصة في المنطقة الاستثمارية، حيث يؤثر الأداء التشغيلي لشبكات المياه والصرف بشكل مباشر على الأنشطة الصناعية والخدمية. الانسدادات والأعطال لا تسبّب فقط انقطاع الخدمة عن السكان، بل قد تؤثر على خطوط الإنتاج وتزيد من تكاليف الصيانة للشركات والمصانع.
ومن وجهة نظر ميدانية، فإن رفع وعي العاملين بالممارسات الصحيحة في التعامل مع شبكات الصرف واتباع إرشادات ترشيد المياه يساهم في استدامة الخدمات ويقلل العبء المالي على الجهات المقدمة للخدمة والمستهلكين على حد سواء.
ختامًا، أكدت شركة مياه القليوبية أن حملات التوعية ستستمر ضمن برنامج متكامل يهدف للوصول إلى مختلف المناطق والمواقع الحيوية بالمحافظة، مع التركيز على الشرح العملي للقطع الموفرة وأساليب الإبلاغ الفعّال عن الأعطال عبر الرقم المخصص.